Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési tájékoztató | Gépjármű vásárlók

Adatkezelési tájékoztató | Érdeklődők, hírlevélre regisztrálók

Adatkezelési tájékoztató | Szerviz

Adatkezelési tájékoztató | Tesztvezetők

Adatkezelési tájékoztató – live chat

Melyek azok a személyes adatok amiket gyűjtünk, és milyen céllal gyűjtjük azokat?

Hozzászólások

Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

Média

Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.

Kapcsolatfelvételi űrlapok

Sütik

Hozzászólás írása után a honlap a megadott nevet, e-mail és web címet sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni. A sütik lejárati ideje 1 év.

Ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be is vagyunk jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.

A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

Elemzések

Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat

Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.

A honlapon regisztrált felhasználók (ha vannak ilyenek) személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.

Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.

Hová továbbítjuk az adatokat

A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

1.Adatkezelő megnevezése

Adatkezelő megnevezése: Autóház Veszprém Kft.
Adatkezelő rövidített neve: AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft.
Adatkezelő Cégjegyzékszáma :19 09 500838
Adószám: 11321705219
Adatkezelő székhelye: 8200 Veszprém, Észak-keleti útgyűrű 10.
Adatkezelő e-elérhetősége: ertekesites@toyotaveszprem.hu
Adatkezelő képviselője: Sersztnyev Tamás

Az adatvédelem jogi háttere

Az adatvédelemre vonatkozó alapvető szabályokat az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 Rendelete
(2016. április 27.) szabályozza, mely a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében
történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül
helyezéséről szól (általános adatvédelmi rendelet, a jelen szabályzatban a továbbiakban: GDPR).

2. Adatkezelés szabályai

Jelen adatkezelési tájékoztató időbeli hatálya 2018.Május 25-től visszavonásig tart.
Mint toyotaveszprem.hu (továbbiakban: honlap) üzemeltetője, az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. tájékoztatja
látogatóit, hogy jelen honlappal kapcsolatosan csak a jelen adatvédelmi tájékoztatóba foglaltak alapján kezel
személyes adatokat.

E tájékoztató a AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata alapján készült, tárgyi hatálya kiterjed az
AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. által a honlap üzemeltetése során megvalósított minden olyan folyamatra, amely során az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a
továbbiakban:Infotv.) 3. § 2. pontjában meghatározott személyes adat kezelése megvalósul.

A jelen tájékoztató fogalmai megegyeznek az Infotv. 3. §-ban meghatározott értelmező fogalommagyarázatokkal.
Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. kijelenti, hogy személyes adatot csak jog gyakorlása vagy kötelezettség teljesítése érdekében
kezel. A kezelt személyes adatokat magáncélra nem használja fel, az adatkezelés mindenkor megfelel a célhoz
kötöttség alapelvének –amennyiben az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatok kezelése egyébként jogellenes,
az adatok törlésre kerülnek.

Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. személyes adatot csak az érintett előzetes hozzájárulása vagy különleges esetben törvényi
előírás alapján kezel.

Jelen tájékoztató célja, hogy aAUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. az adat felvétele előtt minden esetben közölje az érintettel az
adatkezelés célját, valamint az adatkezelés jogalapját és az adatkezelésre vonatkozó minden fontos információt.
Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. szervezeti egységeinél adatkezelést végző alkalmazottak kötelesek a megismert személyes
adatokat üzleti titokként megőrizni.

Ennek céljából a személyes adatokat kezelő és azokhoz hozzáférési lehetőséggel rendelkező munkatársaink
Titoktartási nyilatkozatot tettek.

Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. mindenkori ügyvezetője az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. sajátosságainak figyelembe vételével határozta meg
az adatvédelem szervezetét, az adatvédelemre valamint az azzal összefüggő tevékenységre vonatkozó feladat- és
hatásköröket, és jelölte ki az adatkezelés felügyeletét ellátó személyt.

Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. munkatársai munkájuk során gondoskodnak arról, hogy jogosulatlan személyek ne
tekinthessenek be személyes adatokba. A személyes adatok tárolása, elhelyezése úgy került kialakításra, hogy az
jogosulatlan személy részére nem hozzáférhető, megismerhető, megváltoztatható, megsemmisíthető.

3. Az érintettek jogainak érvényesítése

Az a természetes személy, aki a személyes adat alapján közvetlenül vagy közvetve azonosítható,
tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését,

illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését az
AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. feltüntetett elérhetőségein.

Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. a beérkezett, az érintett személyes adatának kezelésével összefüggő kérelmére az
érkezésétől számított legkésőbb 15 – tiltakozási jog gyakorlása esetén 5 – napon belül írásban, közérthető
formában választ ad.

A tájékoztatás kiterjed az Infotv. 15. § (1) bekezdésében meghatározott információkra, amennyiben az
érintett tájékoztatása törvény alapján nem tagadható meg.
A tájékoztatás főszabály szerint ingyenes, költségtérítést az Autóház Veszprém Kft.  csak az Infotv. 15. § (5) bekezdésében
meghatározott esetben számít fel.

Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. a kérelmet csak az Infotv. 9. § (1)-ében vagy a 19. §-ában meghatározott okokból utasít
el, erre csak indoklással, az Infotv. 16. § (2)-ében meghatározott tájékoztatással, írásban kerül sor.
A valóságnak nem megfelelő adatot az adatot kezelő szervezeti egység vezetője – amennyiben a
szükséges adatok és az azokat bizonyító közokiratok rendelkezésre állnak – helyesbíti, az Infotv. 17. § (2)
bekezdésében meghatározott okok fennállása esetén intézkedik a kezelt személyes adat törlése iránt.

Az érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának elbírálásának időtartamára – de legfeljebb 5
napra – az adatkezelést az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője felfüggeszti, a tiltakozás
megalapozottságát megvizsgálja és döntést hoz, amelyről a kérelmezőt az Infotv. 21. § (2) bekezdésében
foglaltak szerint tájékoztatja.

Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot kezelő szervezeti egység vezetője az Infotv. 21. § (3)
bekezdésében meghatározottak szerint jár el.

Az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek
megszegésével másnak okozott kárt, illetve az általa vagy az általa igénybe vett adatfeldolgozó által
okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is megtéríti.

AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. mentesül azonban az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének
kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az
adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Ugyanígy nem téríti meg a kárt, amennyiben az
a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

Az érintett az AUTÓHÁZ VESZPRÉM Kft. adatkezelési eljárásával kapcsolatos panasszal a NAIH-hoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

Honlap: www.naih.hu

A toyotaveszprem.hu honlapjának használata során megvalósuló adatkezelések
Az adatkezelés helye: Autóház Veszprém Kft. | 8200 Veszprém, Észak-keleti útgyűrű 10.

4.1.A honlap adatkezelése

Ezen honlapokhoz bárki kiléte felfedése és személyes adatai megadása nélkül hozzáférhet, a honlapon és
az ahhoz kapcsolt oldalakon szabadon és korlátozás nélkül szerezhet információkat. Nem személyhez
kötött információkat azonban korlátlanul és automatikusan gyűjt a weblap a látogatókról. Ezekből az
adatokból személyes adat azonban nem nyerhető, így az Infotv. hatálya alá tartozó adatkezelést nem
valósul meg.

A Társaság a honlapokon webanalitikai folyamatokat végez. Az analitika „sütiket” (cookies) helyez el a
felhasználó számítógépén, amelyek célja, hogy segítse a weboldal használatának elemzését. A sütik által
generált, a honlap használatára vonatkozó információkat (a honlaplátogató IP-címét), a Társaság azonban
nem kapcsolja össze a sütik által generált információkat más adatokkal – éppen ezért a hatályos
adatvédelmi szabályozás alapján nem valósítja meg személyes adatok kezelését. A honlaplátogató
böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával visszautasíthatja a sütik használatát. A honlapok

használatával a honlaplátogató hozzájárul (nem személyes) adatainak ilyen feldolgozásához a fentiekben
meghatározott módon és célokra.
Az analitika által nyert információkat a honlap a felhasználó által történő használatának értékelésére,
elemzésére, a weboldalon végrehajtott tevékenységekről szóló riportok összeállítására, valamint a
honlapon végrehajtott tevékenységekkel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások
nyújtására használja.

4.2. Kapcsolatfelvétel az Autóház Veszprém Kft.-vel

A Társaság lehetőséget biztosít arra, hogy a Társaság által üzemeltetett honlapokon keresztül a látogató
felvegye a Társasággal a kapcsolatot. Egy form kitöltésével a látogató megadhatja a kapcsolatfelvételhez
szükséges releváns adatokat. Az adatok elküldésére azonban csak akkor van lehetősége az érintettnek, ha
elfogadja a Társaság adatkezelési szabályait, máskülönben nem tudja megküldeni az üzenetét.

Jelen adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [Infotv. 5. § (1) a) és 6. § (6)], miszerint „az érintett
kérelmére indult más ügyben az általa megadott személyes adatok tekintetében az érintett hozzájárulását
vélelmezni kell”.

Ez a szabály érvényes azokra az adatokra is, amelyek nem közvetlen kapcsolatfelvételre irányulnak,
hanem valamilyen egyéb ügy intézésére, így különösen szerviz időpontfoglalásra, árajánlatkérésre,
tesztvezetésre. Abban az esetben, ha a megadott adatok alapján a megküldött információk szerint
egy másik adatkezelést kell megkezdeni, úgy a Társaságon belül az
illetékességgel rendelkező ügyintézési pontra kerülnek az adatok, ahol az ott részletezettek szerint zajlik
tovább az adatkezelés.

Adatkezelés jogalapja:

 ajánlatkérés esetén: Infotv. 6. § (6) szerinti érintett hozzájárulás  a szolgáltatás igénybevétele esetén:
Infotv. 5. § (1) a) szerinti érintett hozzájárulás adattárolás határideje:
 ajánlatkérés esetén: az ajánlati kötöttség fennálltáig (2013.:V. tv. 6:65. §), de legkésőbb az ajánlatkéréstől
számított hat hónapig)

5. Jelen tájékoztatóban nem meghatározott kérdések
A jelen tájékoztatóban nem meghatározott kérdésekben az Infotv. szabályai az irányadóak.